El verdadero valor del Plan de Control
Grandes cuestiones de la Calidad 4.0: ¿Como confirmar que la bombilla se apaga al cerrar la puerta de la nevera? O sea, cómo asegurar que las cosas funcionan, cuando tú no estás vigilando que funcionen: Plan de Control 4.0.
Fácil. Pones una cámara dentro de la nevera, grabas lo que pasa y te envías la información al móvil. Me gusta confiar en lo que me dicen. Pero para las cosas importantes prefiero tener pruebas. Por ejemplo, cuando tengo a un proveedor verificando piezas a miles de kilómetros de distancia. ¿Por qué fiarme de lo que me dicen, si puedo tener los resultados de la inspección a tiempo real?
Del papel a la digitalización de controles
Cuando escucho hablar del “Plan de Control”, lo primero que viene a mi mente es una hoja horizontal, llena de filas y columnas con controles y tolerancias. Controles que generarán un registro escrito de resultados, que alguien en el equipo volcará en el informe mensual o semanal.
Plan de Control 4.0: «Para las cosas importantes prefiero tener pruebas»
Si mi negocio consiste en fabricar tortilla de patatas, tendré registros con el peso de las patatas o la temperatura del aceite. Eso, si la fabricación de las tortillas la hago en mi Fábrica de Tortillas. Porque si las operaciones se realizan fuera de las cuatro paredes de la fábrica, ya me puedo olvidar, ¿no?
Tendemos a pensar que la Fabricación es solo la que se realiza entre de las cuatro paredes de mi Planta y que cualquier proceso realizado fuera, está fuera de nuestro control. Por tanto, confiaremos en la buena fe de proveedores que fabrican partes de nuestro producto.
¿Por qué no considerar estos procesos como partes integrantes del Plan de Control 4.0?
¿Por qué conformarnos con una pequeña muestra, cuando podemos disponer del 100% de los controles realizados?
Seamos claros. Si un proceso se realiza en nuestra fábrica, aseguramos que toda la compañía pone la Calidad y al Cliente en el centro. Pero si el proceso se realiza fuera de la fábrica, nuestra capacidad de asegurar la calidad está en riesgo. Debemos cambiar nuestra perspectiva de las posibilidades de un Plan de Control tal y como lo entendemos en Kapture.io.
Se trata de utilizar la digitalización para que nos haga de Poka Yoke. Kapture.io ofrece una altísima versatilidad, que permite generar cualquier plan de control que podamos imaginar:
- Outsourcing: Externalizamos partes de nuestro proceso de fabricación fuera de la Planta
- Control en proveedores: Información exhaustiva e inmediata de nuestros proveedores de Barcelona o de Tailandia
- Controles de Calidad en el cliente: Aseguramos la óptima instalación de nuestros productos en cliente final
Estos procesos fuera de nuestra fábrica pueden tener impacto directo en nuestra producción o lo que es peor, en el cliente final.
Kapture.io como Poka Yoke digital
Kapture.io funciona como un Poka Yoke y establece de forma sencilla un Plan de Control que asegure aspectos como:
- Seguimiento de cumplimiento de Plan de Control: Estoy seguro de lo que se ha planificado se ha hecho.
- Alarmas en caso de problema: Si un proceso está fallando, yo soy el primero en saberlo
- Correcto cumplimiento de la inspección: Controles temporales (hora de inicio y finalización) o fotos que demuestren el correcto servicio
Beneficios de un plan de control digitalizado
- Eliminar errores derivados de registros manuales.
- Detectar desviaciones antes de que lleguen al cliente final.
- Asegurar la trazabilidad de cada inspección.
- Fortalecer la confianza con proveedores y clientes.
- Reducir costes asociados a la no calidad.
La digitalización de los planes de control no es una opción futurista, sino una necesidad actual para cualquier empresa que busque competitividad. Con Kapture.io es posible transformar controles esporádicos en un sistema ágil, confiable y transparente.
