Kapture.io Q&A

1. Quel est le modèle d’architecture de Kapture.io ?

Kapture.io a été développé sur une architecture cloud native en mode SaaS (Software as a Service), ce qui permet :

• Accès au service depuis n’importe quel navigateur web.
• Avoir une évolutivité automatique en fonction du volume des demandes.
• Meilleure capacité de reprise après incident pour garantir la continuité du service.
• Conformité à la norme de cybersécurité ISO/IEC 27001, qui certifie la gestion sécurisée de l’information.

Il est également possible d’activer des modèles hybrides, par exemple Cloud + On-Premise, si le client présente des exigences spécifiques en matière de sécurité ou de latence.

2. Kapture.io peut-il s’intégrer à votre ERP ?

Oui. Kapture.io offre de larges capacités d’intégration avec les systèmes ERP et d’autres systèmes industriels d’usine tels que MES, WMS, PLC et autres systèmes OT.
Cela est rendu possible grâce à son architecture modulaire et à son approche API-first.

3. Quelles sont les méthodes de communication utilisées par Kapture.io ?

Kapture.io prend en charge plusieurs méthodes de communication, comme par exemple :

• API REST et Webhooks
• Échange de fichiers plats aux formats CSV, XLSX et TXT.
• Protocoles industriels pour les systèmes OT.
• Connexion directe aux bases de données.

4. Quelles sont les intégrations que nous faisons dans Kapture.io ?

Nous réalisons des intégrations avec Odoo, SAP, Dynamics 365, SAGE, Navision, entre autres.
Kapture.io peut prendre en charge des intégrations en temps réel ou par lots, selon les capacités de l’ERP et les processus du client, garantissant ainsi une bidirectionnalité dans l’échange d’informations et évitant les redondances de données.

Bien que certains modèles d’ERP puissent présenter des limitations en matière de bidirectionnalité, il est possible de compenser ces contraintes d’intégration grâce à l’utilisation de bases de données intermédiaires.
Les formats de données compatibles incluent : JSON, XML, CSV, XLSX, entre autres.

En outre, Kapture.io, offre une connectivité complète (360°) avec les dispositifs PLC et les systèmes OT, en utilisant des protocoles industriels basés sur TCP/IP tels que OPC UA et MQTT, facilitant l’intégration à la fois dans les environnements locaux et les solutions cloud. Il est important de préciser que ce type de connectivité peut nécessiter un logiciel tiers tel qu’un serveur OPC UA.

5. Kapture.io peut-il s’intégrer à SAP Analytics Cloud (SAC) ?

Oui. Kapture.io permet d’alimenter des plateformes analytiques telles que SAP Analytics Cloud via différentes méthodes d’intégration.

• Exposition des ensembles de données via des API ou des connecteurs ETL intermédiaires.
• Exportations programmées dans des formats compatibles tels que CSV/XLSX dans les structures SAC.

En ce qui concerne les cas réels déjà mis en œuvre dans Kapture.io, des clients du secteur automobile ont déjà intégré Kapture.io avec SAC afin de visualiser leurs KPI de qualité dans des tableaux de bord opérationnels.

6. Kapture.io peut-il être intégré à Power BI ?

De plus, Kapture.io dispose de nombreuses ressources et d’intégrations natives avec Power BI.
En voici quelques exemples :Connecteurs directs pour l’extraction et la mise à jour des données en temps réel.
Jeux de données dynamiques basés sur les modules du QMS Kapture.io.
Rapports interactifs et tableaux de bord personnalisés pour le suivi des indicateurs qualité.

• Exposition des ensembles de données via des API REST ou des connecteurs ETL intermédiaires.
• Les exportations planifiées dans des formats compatibles tels que CSV/XLSX sont disponibles dans Power BI Service, que vous ayez un compte Pro ou Premium.
• Modèles et dépôts adaptés au logiciel Kapture.io.
• Chargements et autres procédures stockées dans ddbb.
• Alertes et notifications sur les KPI et les mesures dans Power BI Service.
• Automatiser des tâches avec d’autres plateformes telles que Power Automate.

7. Quelle est l’adaptabilité et la scalabilité du logiciel et de son architecture ?

Kapture.io est une plateforme logicielle qui permet de personnaliser les formats, les structures de données, les fréquences de mise à jour et les points de terminaison. Elle s’adapte à la fois à la logique et aux règles commerciales propres à l’ERP du client.

L’architecture de Kapture.io est conçue pour s’adapter automatiquement en fonction de l’utilisation réelle.
Grâce à cette architecture auto-scalable, la plateforme garantit une haute disponibilité, des performances constantes et une utilisation efficace des ressources.
Cette conception offre une flexibilité dans la structure des données et une forte capacité de gestion de la concurrence.
Ainsi, en cas d’augmentation du nombre d’utilisateurs ou de la charge de travail, l’application se régule dynamiquement, sans intervention manuelle.

8. Des fonctionnalités spécifiques peuvent-elles être développées avec Kapture.io ?

Les clients avancés peuvent développer des extensions ou des intégrations en utilisant nos API publiques.

La fonctionnalité My Apps permet d’intégrer dans le menu de Kapture.io des applications développées soit par l’équipe du client, soit par Kapture.io elle-même.
Pour chaque nouvelle intégration dans My Apps, une évaluation préalable de la viabilité technique et fonctionnelle est réalisée afin de garantir un déploiement optimal.

9. la complémentarité avec les fonctionnalités standard de Kapture.io est-elle possible ?

Oui. Avec Kapture.io, il est possible de compléter les fonctionnalités standard au moyen de modules ou extensions personnalisées.

• Rapports personnalisés.
• Champs spécifiques au client.

Dans le cas où des modifications structurelles seraient nécessaires dans les fonctionnalités standard, leur faisabilité technique et fonctionnelle sera analysée au préalable pour en assurer la mise en œuvre réussie.

10. Comment se fait la gestion des utilisateurs avec Kapture.io ?

Avec Kapture.io, la gestion des utilisateurs est effectuée par l’administrateur désigné par le client. Il existe plusieurs rôles définis, détaillés ci-dessous :

• Administrateur
• Gestionnaire
• Opérateur
• Visionneuse
• Opérateur + Visionneuse

11. Comment Kapture.io garantit-il la sécurité et la confidentialité des données ?

Kapture.io dispose d’un chiffrement SSL/TLS, de sauvegardes régulières, d’un isolement des données par client et d’un contrôle d’accès basé sur les rôles.
La plateforme est hébergée dans des centres de données certifiés ISO répondant aux normes de sécurité internationales.
Chaque accès est enregistré dans un journal d’audit (audit trail) afin d’assurer une traçabilité maximale.

12. Vais-je recevoir une formation pour commencer à utiliser Kapture.io ?

Oui, tous les clients ont accès à Kapture Academy, notre plateforme de formation gratuite, qui comprend :