L’industrie 4.0 met l’accent sur l’automatisation et l’amélioration continue. Bien que cette transformation numérique soit axée sur la collecte de données provenant de machines et d’instruments, les personnes jouent un rôle clé dans la réussite des projets.
« L’évaluation de People 4.0 influence la qualité des données des processus de contrôle« .
Chez Kapture.io, le système de qualité intelligent (IQS) de Tecnomatrix, nous venons de lancer « HappyTest », une fonctionnalité innovante qui facilite l’enregistrement du degré de satisfaction des personnes 4.0. Cette fonctionnalité évalue les personnes et leur opinion, ainsi que leur participation à la transformation numérique vers l’industrie 4.0.
HappyTest : évaluer la satisfaction de l’équipe
L’évaluation subjective et l’avis de People 4.0 enrichissent les données automatisées et garantissent la qualité de l’information, tout en nous permettant de détecter de nouvelles opportunités d’amélioration continue de la part de ceux qui exécutent les tâches au quotidien.
Au moyen du « HappyTest et de manière rapide et intuitive, les utilisateurs de Kapture.io peuvent faire part de leur satisfaction ainsi que de leurs commentaires et suggestions d’amélioration depuis n’importe où.
Avantages de l’intégration de l’avis de People 4.0
La collecte d’informations par le biais du HappyTest présente de nombreux avantages :
- Amélioration de la qualité des données : l’établissement d’un lien entre les résultats des contrôles et la satisfaction des personnes qui les effectuent permet de détecter les questions avant qu’elles ne deviennent des problèmes.
- Identification des opportunités : Le retour d’information des équipes révèle les domaines potentiels d’amélioration et les bonnes pratiques qui peuvent être reproduites dans l’ensemble de l’organisation.
- Analyse comparative entre les usines : la comparaison des niveaux de satisfaction et de la qualité perçue entre les différentes usines nous permet de normaliser les processus et d’encourager l’amélioration continue.
Un outil aligné sur la transformation numérique
Avec HappyTest, Kapture.io réaffirme sa position de plateforme qui non seulement numérise et analyse les contrôles de qualité, mais place également l’humain au cœur de la transformation digitale.
La qualité 4.0 n’est pas seulement une question de données et d’algorithmes : il s’agit également d’écouter, de valoriser et de mettre en avant le talent humain qui anime les processus industriels au quotidien.
