Grandes questions de Qualité 4.0 : Comment confirmer que l’ampoule s’éteint lors de la fermeture de la porte du réfrigérateur ? C’est-à-dire comment s’assurer que les choses fonctionnent, lorsque vous ne surveillez pas qu’elles fonctionnent: Plan de contrôle 4.0.
Facile. Vous mettez une caméra à l’intérieur du réfrigérateur, enregistrez ce qui se passe et envoyez les informations sur votre mobile. J’aime faire confiance à ce qu’on me dit. Mais pour les choses importantes, je préfère avoir des preuves. Par exemple, lorsque j’ai un fournisseur qui vérifie des pièces à des milliers de kilomètres. Pourquoi faire confiance à ce qu’ils me disent, si je peux avoir les résultats de l’inspection en temps réel?
Quand j’entends parler du « Plan de contrôle », la première chose qui me vient à l’esprit est une feuille horizontale, pleine de lignes et de colonnes avec des contrôles et des tolérances. Contrôles qui généreront un enregistrement écrit des résultats, qu’un membre de l’équipe déversera dans le rapport mensuel ou hebdomadaire.
Plan de contrôle 4.0 : « Pour les choses importantes, je préfère avoir des preuves »
Si mon entreprise doit faire de l’omelette aux pommes de terre, j’aurai des enregistrements avec le poids des pommes de terre ou la température de l’huile. Ça, si la fabrication de tortillas je fais dans mon usine de tortillas. Parce que si les opérations sont effectuées à l’extérieur des quatre murs de l’usine, je peux déjà oublier, non?
Nous avons tendance à penser que la fabrication n’est que ce qui se fait entre les quatre murs de mon usine et que tout processus effectué à l’extérieur est hors de notre contrôle. Par conséquent, nous nous appuierons sur la bonne foi des fournisseurs qui fabriquent des pièces de notre produit.
Pourquoi ne pas considérer ces processus comme faisant partie intégrante du Plan de contrôle 4.0?
Pourquoi se contenter d’un petit échantillon, alors qu’on peut faire effectuer 100 % des contrôles ?
Soyons clairs. Si un processus est effectué dans notre usine, nous veillons à ce que toute l’entreprise place la Qualité et le Client au centre. Mais si le processus est effectué à l’extérieur de l’usine, notre capacité à assurer la qualité est menacée. Nous devons changer notre perspective sur les possibilités d’un plan de contrôle tel que nous le comprenons dans Kapture.io.
Il s’agit d’utiliser la numérisation pour faire de nous Poka Yoke. Kapture.io offre une très grande polyvalence, ce qui nous permet de générer n’importe quel plan de contrôle que nous pouvons imaginer:
- Externalisation : Nous externalisons une partie de notre processus de fabrication à l’extérieur de l’usine
- Contrôle chez les fournisseurs : Information exhaustive et immédiate de nos fournisseurs à Barcelone ou en Thaïlande
- Contrôles de qualité chez le client: Nous assurons l’installation optimale de nos produits chez le client final
Ces processus en dehors de notre usine peuvent avoir un impact direct sur notre production ou pire, sur le client final.
Kapture.io fonctionne comme un joug Poka et établit un plan de contrôle simple qui garantit des aspects tels que:
- Surveillance de la conformité au plan de contrôle: Je suis sûr que ce qui a été prévu a été fait.
- Alarmeen cas de problème: Si un processus échoue, je suis le premier à savoir
- Conformité correcte à l’inspection: contrôles temporaires (heure de début et de fin) ou photos démontrant le bon service
Voulez-vous toujours être coincé avec des contrôles sporadiques obsolètes alors qu’avoir TOUTES les informations est si facile?
