La vraie valeur du plan de contrôle
Les grands enjeux de la qualité 4.0 : comment confirmer que l’ampoule s’éteint lorsque vous fermez la porte du réfrigérateur ? En d’autres termes, comment s’assurer que les choses fonctionnent, alors que vous ne vérifiez pas qu’elles fonctionnent : Plan de contrôle 4.0.
C’est simple. Vous placez une caméra à l’intérieur du réfrigérateur, vous enregistrez ce qui se passe et vous envoyez l’information sur votre téléphone portable. J’aime faire confiance à ce qu’on me dit. Mais pour les choses importantes, je préfère avoir des preuves. Par exemple, lorsqu’un fournisseur vérifie des pièces à des milliers de kilomètres, pourquoi devrais-je me fier à ce qu’il me dit alors que je peux avoir les résultats de l’inspection en temps réel ?
Du papier à la numérisation des contrôles
Lorsque j’entends parler de « plan de contrôle », la première chose qui me vient à l’esprit est une feuille horizontale, pleine de lignes et de colonnes avec des contrôles et des tolérances. Des contrôles qui donneront lieu à un enregistrement écrit des résultats, qu’un membre de l’équipe inscrira dans le rapport mensuel ou hebdomadaire.
Plan de contrôle 4.0 : « Pour les choses importantes, je préfère avoir des preuves ».
Si mon activité consiste à faire des omelettes aux pommes de terre, je devrai tenir compte du poids des pommes de terre ou de la température de l’huile. Enfin, si la fabrication des tortillas se fait dans mon usine de tortillas. Car si les opérations se déroulent en dehors des quatre murs de l’usine, je peux les oublier, n’est-ce pas ?
Nous avons tendance à penser que la fabrication se limite à ce qui se passe entre les quatre murs de mon usine et que tout processus réalisé à l’extérieur échappe à notre contrôle. Par conséquent, nous nous en remettons à la bonne foi des fournisseurs qui fabriquent des parties de notre produit.
Pourquoi ne pas considérer ces processus comme des parties intégrantes du plan de contrôle 4.0 ?
Pourquoi se contenter d’un petit échantillon, alors qu’il est possible d’effectuer 100 % des contrôles ?
Soyons clairs. Si un processus est mis en œuvre dans notre usine, nous veillons à ce que l’ensemble de l’entreprise place la qualité et le client au centre de ses préoccupations. Mais si le processus se déroule en dehors de l’usine, notre capacité à garantir la qualité est menacée. Nous devons changer notre perspective sur les possibilités d’un plan de contrôle tel que nous le concevons dans Kapture.io.
L’idée est d’utiliser la numérisation comme un Poka Yoke. Kapture.io offre une très grande polyvalence, ce qui nous permet de générer tous les plans de contrôle possibles et imaginables :
- Sous-traitance: nous sous-traitons certaines parties de notre processus de fabrication en dehors de l’usine.
- Contrôle des fournisseurs: informations exhaustives et immédiates sur nos fournisseurs à Barcelone ou en Thaïlande.
- Contrôles de qualité chez le client: Nous assurons l’installation optimale de nos produits chez le client final.
Ces processus en dehors de notre usine peuvent avoir un impact direct sur notre production ou, pire, sur le client final.
Kapture.io comme Poka Yoke numérique
Kapture.io fonctionne comme un Poka Yoke et établit de manière simple un plan de contrôle qui garantit des aspects tels que :
- Contrôle du respect du plan de contrôle: je suis sûr que ce qui a été prévu a été fait.
- Alarmes en cas de problème : si un processus échoue, je suis le premier à le savoir.
- Conformité de l’inspection: contrôles horaires (heure de début et de fin) ou photos montrant le service correct
Avantages d’un plan de contrôle numérisé
- Éliminez les erreurs dues à l’enregistrement manuel.
- Détectez les écarts avant qu’ils n’atteignent le client final.
- Assurer la traçabilité de chaque inspection.
- Renforcer la confiance avec les fournisseurs et les clients.
- Réduire les coûts liés à la non-qualité.
La numérisation des plans de contrôle n’est pas une option futuriste, mais une nécessité actuelle pour toute entreprise en quête de compétitivité. Avec Kapture.io, il est possible de transformer des contrôles sporadiques en un système agile , fiable et transparent.
