Estudio de Mercado 2025 sobre Funcionalidades Clave en QMS: Escuchando al Sector de Calidad

Una iniciativa para entender mejor las necesidades reales de los profesionales en control de calidad

En Kapture.io creemos que para ofrecer soluciones realmente útiles al sector de calidad, no basta con tener una buena idea: Hay que escuchar activamente a quienes viven el día a día de los controles de calidad en la industria. Por eso, decidimos dar un paso clave antes de continuar desarrollando nuestra plataforma: realizar un estudio de mercado especializado, con la ayuda de una empresa externa experta en investigación de mercado sectorial en España.

Kapture.io QMS círculo calidad

¿Por qué hicimos este estudio?

El objetivo fue claro desde el principio: queremos ser un QMS (Quality Management System) que resuelva necesidades reales. Para lograrlo, debíamos entender profundamente qué esperan los profesionales del sector de un software de calidad hoy en día. Qué funcionalidades valoran más, qué retos enfrentan con los sistemas actuales, y cómo imaginan que la tecnología (especialmente la inteligencia artificial) puede ayudarles a trabajar mejor.

Este estudio se construyó a partir de TRES GRANDES ÁREAS que para nosotros son esenciales:

1. Funcionalidades esenciales para el control de calidad

Queríamos conocer de primera mano cuáles son las funciones que los profesionales consideran imprescindibles. Esto incluye desde la trazabilidad completa de procesos y productos, hasta herramientas de gestión del AMFE y en Control Plan, o de análisis de datos y automatización de reportes.

El objetivo: que nuestra solución esté alineada con las demandas más actuales del mercado industrial y facilite verdaderamente el trabajo de los equipos de calidad.

2. Integración con ERP/MES/CRM: un factor clave

Otro de los grandes focos del estudio fue entender el papel de los sistemas ERP en el entorno de calidad. Preguntamos a los expertos cómo debería integrarse un QMS moderno con un ERP, y qué funcionalidades son prioritarias en esa conexión: desde sincronización de datos de producción hasta la automatización de alertas y no conformidades.

Esta información es clave para mejorar eficiencias y garantizar que nuestra solución se integre sin fricciones en los flujos de trabajo existentes de las empresas.

3. Inteligencia Artificial al servicio de la calidad

Finalmente, abordamos un tema que está transformando todos los sectores: la inteligencia artificial. Queríamos saber qué percepción tienen los profesionales de calidad sobre el uso de IA en su trabajo y, sobre todo, en qué áreas creen que puede aportar más valor.

Desde la detección automática de anomalías hasta el análisis predictivo de riesgos, la IA tiene un gran potencial, pero su implementación debe ser cuidadosamente diseñada y orientada a resultados concretos.

Un compromiso con la excelencia

Este estudio no es un simple trámite: es una muestra de nuestro compromiso con hacer las cosas bien. En Kapture.io no queremos imponer soluciones desde fuera, sino crear herramientas desde dentro, con conocimiento y respeto por la realidad del sector.

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