Conoce tu nivel de madurez digital.

Responde nuestro cuestionario y recibe un diagnóstico inicial para identificar tu nivel de digitalización, qué procesos de calidad conviene priorizar y qué impacto podrían tener en tu operación.

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Diagnóstico de madurez digital

Detecta dónde se pierde control antes de definir prioridades.

El diagnóstico te ayuda a identificar tu nivel de madurez digital, nivel de exposición a riesgos, potencial de automatización y oportunidades de mejora antes de decidir qué proceso conviene digitalizar primero.

Icono de riesgo documental

Riesgo documental

Identifica situaciones críticas en AMFE, planes de control, pautas y evidencias que pueden impactar la calidad.

Icono de trazabilidad y datos

Trazabilidad y datos

Evalúa la disponibilidad y calidad de tus registros de calidad, consulta de evidencias, lotes y procesos.

Icono de prioridades de digitalización

Prioridades de digitalización

Recibe un diagnóstico inicial para decidir qué procesos conviene revisar primero según el contexto de tu operación.

¿Cómo de preparada está tu empresa para la Calidad Industrial de los próximos cinco años?

Recibe gratuitamente un diagnóstico de entre 10 a 15 páginas con información como:

  • Índice de madurez digital
  • Comparación con empresas similares
  • Nivel de exposición al riesgo
  • Gobernanza documental y control del cambio
  • Potencial de automatización
  • Aporte de la IA en calidad
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Portada del diagnóstico de calidad y digitalización de Kapture.io QMS
Resumen y contexto del diagnóstico de calidad
Resumen y contexto
Análisis del coste oculto de la gestión de calidad
Coste oculto
Modelo de madurez digital de la calidad
Modelo de Madurez Digital
Índice de Madurez Digital incluido en el diagnóstico
Índice de Madurez Digital
Índice de riesgo de la gestión de calidad
Índice de Riesgo
Índice de Gobernanza Documental y Control del Cambio
Gobernanza documental y control del cambio
Índice de Conexión del Sistema de Calidad
Conexión del Sistema de Calidad
Potencial de automatización con un QMS
Potencial de Automatización con un QMS
Áreas donde un QMS puede aportar valor
¿Qué puede aportar un QMS?
Nivel actual de inteligencia artificial en la gestión de calidad
Nivel Actual de IA
Conclusión del diagnóstico de calidad
Conclusión
Kapture.io

Cuéntanos cómo gestionas hoy la calidad en planta

  • Descubre cuánto riesgo oculto existe en tu gestión de calidad documental.
  • Calcula tu exposición al riesgo por cambios de ingeniería.
  • Estima cuánto te cuesta mantener sincronizados AMFE, planes de control y pautas.

Responde estas preguntas y recibe un diagnóstico inicial gratuito en menos de 48 horas*. Encontrarás preguntas para ponernos en contexto y conocer tu ámbito de trabajo, otras para medir tu madurez digital y hacia dónde quieres llevar tu organización, y algunas más para estimar tu exposición al riesgo, gobernanza documental, control del cambio y potencial de automatización según la cantidad de referencias y la complejidad de gestión de tu sistema.

Círculo de la calidad Kapture.io

*Recibe tu diagnóstico inicial en tu bandeja de entrada en 48 horas laborables.

Pregunta 1 de 38 0%
Base del diagnóstico
Pregunta 1

¿Qué aspectos de la gestión de calidad te gustaría revisar o mejorar actualmente?

Esto nos ayuda a entender qué temas quieres priorizar y cómo podemos orientar mejor el diagnóstico inicial.

Instrucción: Selecciona una o más opciones según tu caso.

Añadir nota opcional
Base del diagnóstico
Pregunta 2

¿Con qué certificaciones de calidad trabaja la empresa?

Esto nos permite contextualizar mejor el nivel de exigencia documental, trazabilidad y preparación para auditorías.

Instrucción: Selecciona una o más opciones según tu caso.

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Base del diagnóstico
Pregunta 3

¿A qué sector o sectores pertenece la empresa?

El sector nos permite adaptar el diagnóstico al contexto operativo, regulatorio y de calidad más cercano a tu realidad.

Instrucción: Selecciona una o más opciones según tu caso.

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Complejidad operativa
Pregunta 4

¿Cuántas referencias activas gestionas aproximadamente?

Esta respuesta ayuda a contextualizar la complejidad operativa y el nivel de riesgo asociado a la gestión de calidad.

Instrucción: Selecciona una opción según tu caso.

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Complejidad operativa
Pregunta 5

¿Cuántos cambios de producto o proceso gestionas aproximadamente al año?

Cuantos más cambios se gestionan, mayor puede ser el riesgo de inconsistencias, retrabajos o documentación desactualizada.

Cambio de producto: se refiere a una modificación en las características del producto que puede afectar a su funcionalidad, calidad, seguridad o fiabilidad.

Cambio de proceso: se refiere a una modificación en la forma de fabricar, montar, inspeccionar o controlar el producto.

Instrucción: Selecciona una opción según tu caso.

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Complejidad operativa
Pregunta 6

¿Cuántos AMFE activos gestionas actualmente?

Este dato ayuda a dimensionar la complejidad documental y la necesidad de conexión entre AMFE, plan de control y pautas.

Instrucción: Selecciona una opción según tu caso.

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Madurez documental
Pregunta 7

¿Cómo se actualizan AMFE, plan de control y pautas cuando se aprueba una modificación de diseño o proceso?

Esta respuesta aporta información clave sobre el nivel de madurez documental y la integración entre documentos críticos.

Instrucción: Selecciona una o más opciones según tu caso.

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Madurez documental
Pregunta 8

Cuando hay una modificación de producto o proceso, ¿En qué plazo suele actualizarse la documentación relacionada?

El tiempo de actualización permite medir el riesgo de trabajar con información incompleta o con versiones no alineadas.

Instrucción: Selecciona una opción según tu caso.

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Madurez documental
Pregunta 9

¿Con qué frecuencia necesitas revisar la alineación entre AMFE, plan de control y pautas?

Esta respuesta ayuda a entender cómo se mantiene la coherencia entre documentos críticos de calidad.

Instrucción: Selecciona una opción según tu caso.

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Madurez documental
Pregunta 10

Cuando se gestiona una No-Conformidad relevante, ¿En qué plazo, desde que está la acción cerrada, suelen actualizarse los documentos relacionados?

Esta respuesta ayuda a evaluar la capacidad de reacción documental ante incidencias relevantes de calidad.

Instrucción: Selecciona una opción según tu caso.

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Captura y trazabilidad
Pregunta 11

¿Qué registros de calidad gestionas actualmente y en qué formato?

Esto nos ayuda a entender qué procesos ya existen, cómo se registran y dónde podría haber mayor oportunidad de digitalización.

Instrucción: Selecciona cómo gestionan actualmente cada tipo de registro. Puedes marcar más de una opción por fila. N/A = No aplica.

Recepción
Proceso / autocontrol
Producto final
Auditorías
Incidencias
Mantenimiento
Controles de proveedores
Incidencias del cliente
PPAP / APQP
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Captura y trazabilidad
Pregunta 12

¿Qué procesos de calidad tendría más sentido digitalizar primero?

Conocer estas prioridades nos ayuda a orientar mejor el diagnóstico inicial y los siguientes pasos recomendados.

Instrucción: Asigna un número de prioridad a cada bloque. Puedes repetir el mismo número en varias opciones si tienen la misma importancia. 1 = Más prioritario. 5 = Menor prioridad. N/A = No aplica.

AMFE y plan de control
Pautas de control
Gestión de instrumentos y aparatos de medición
Recepción de materiales
Muros de calidad
Gestión de incidencias y no conformidades
Problem solving
Acciones correctivas y preventivas
Auditorías y mejora continua
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Captura y trazabilidad
Pregunta 13

¿Puedes localizar todos los controles asociados a un lote en menos de 5 minutos?

Esta respuesta ayuda a medir la trazabilidad operativa y la velocidad para recuperar evidencias ante incidencias o auditorías.

Instrucción: Selecciona una opción según tu caso.

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Captura y trazabilidad
Pregunta 14

¿Cuentas con trazabilidad entre materia prima, proceso y producto terminado?

La trazabilidad entre materiales, proceso y producto final es clave para identificar causas, contener incidencias y responder ante clientes o auditorías.

Instrucción: Selecciona una opción según tu caso.

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Integración y automatización
Pregunta 15

¿Qué sistemas están conectados actualmente con calidad?

Esta respuesta permite evaluar el nivel de integración actual entre calidad y otros sistemas operativos o de gestión.

Instrucción: Selecciona una o más opciones según tu caso.

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Integración y automatización
Pregunta 16

¿Cómo gestionas actualmente la captura de datos entre los distintos sistemas o registros?

Esta respuesta ayuda a entender si la información de calidad se captura una sola vez o si todavía se replica entre distintos sistemas, archivos o registros.

Instrucción: Selecciona una opción según tu caso.

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Riesgo operativo de calidad
Pregunta 17

Cuando se aprueba una modificación, ¿Cuántos documentos suelen requerir revisión o actualización?

Esta respuesta permite estimar qué tan complejo es mantener alineada la documentación cuando hay cambios de producto, proceso o diseño.

Instrucción: Selecciona una opción según tu caso.

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Riesgo operativo de calidad
Pregunta 18

¿Cuántas personas intervienen habitualmente en la actualización de documentación de calidad?

Un mayor número de personas involucradas puede aumentar la probabilidad de errores, retrasos o versiones no alineadas.

Instrucción: Selecciona una opción según tu caso.

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Riesgo operativo de calidad
Pregunta 19

¿Con qué frecuencia necesitas corregir información documental por diferencias, versiones o datos incompletos?

Esta respuesta ayuda a estimar la exposición al riesgo documental y el impacto de procesos manuales o poco conectados.

Instrucción: Selecciona una opción según tu caso.

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Riesgo operativo de calidad
Pregunta 20

Cuando aparece una diferencia documental, ¿Qué impacto suele tener en la operación?

Esta pregunta permite identificar el impacto operativo que pueden tener las diferencias documentales, desde retrabajos internos hasta afectaciones en auditorías, reclamaciones o cargos asociados.

Instrucción: Selecciona una o más opciones según tu situación actual.

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Madurez documental y gestión del cambio
Pregunta 21

Cuando se modifica un procedimiento, ¿Cómo se gestiona el control de versiones dentro de la empresa?

Esto nos permite entender si los cambios documentales quedan trazados y si existe visibilidad sobre qué versión está vigente, qué se modificó y quién realizó cada cambio.

Instrucción: Selecciona una o más opciones según tu situación actual.

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Madurez documental y gestión del cambio
Pregunta 22

Antes de publicar un documento, ¿Cómo se gestiona su aprobación?

Esta pregunta ayuda a identificar si los documentos pasan por una revisión formal antes de estar disponibles para los equipos de calidad, producción u operaciones.

Instrucción: Selecciona una o más opciones según tu situación actual.

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Madurez documental y gestión del cambio
Pregunta 23

¿Cómo se asegura la empresa de que los operarios utilizan la última versión de un documento?

El objetivo es conocer cómo se controla la vigencia documental en planta y si existe riesgo de que los equipos trabajen con versiones antiguas o no aprobadas.

Instrucción: Selecciona una o más opciones según tu situación actual.

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Madurez documental y gestión del cambio
Pregunta 24

Cuando cambia un procedimiento, ¿Cómo se comunica y registra la formación asociada al cambio?

Esto nos permite evaluar si los cambios documentales llegan realmente a las personas implicadas y si existe evidencia de lectura, formación o comprensión del nuevo procedimiento.

Instrucción: Selecciona una o más opciones según tu situación actual.

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Madurez documental y gestión del cambio
Pregunta 25

Cuando un auditor solicita una evidencia, ¿Cómo se localiza dentro de la empresa?

Esta pregunta permite entender el nivel de trazabilidad entre documentos, procesos, registros, lotes y evidencias necesarias durante una auditoría.

Instrucción: Selecciona una o más opciones según tu situación actual.

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Madurez documental y gestión del cambio
Pregunta 26

Cuando cambia un documento, ¿Qué acciones se revisan o activan como consecuencia del cambio?

Esto ayuda a identificar si los cambios documentales se gestionan de forma aislada o si también se revisa su impacto sobre otros documentos, instrucciones, AMFE, planes de control o pautas operativas.

Instrucción: Selecciona una o más opciones según tu situación actual.

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Madurez documental y gestión del cambio
Pregunta 27

Cuando cambia un procedimiento, ¿Quién verifica que el cambio ha llegado correctamente a planta?

Esta pregunta permite evaluar si existe una validación real de que los cambios documentales han sido comunicados, comprendidos y aplicados por las personas que trabajan directamente en el proceso.

Instrucción: Selecciona una o más opciones según tu situación actual.

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No-Conformidades, CAPA y propagación del cambio
Pregunta 28

Cuando se detecta una No-Conformidad, ¿Qué ocurre normalmente después de registrarla?

Esta pregunta permite entender si las No-Conformidades se gestionan como eventos aislados o si activan una revisión más amplia del problema, incluyendo contención, análisis, acciones correctivas y actualización documental.

Instrucción: Selecciona una o más opciones según tu situación actual.

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No-Conformidades, CAPA y propagación del cambio
Pregunta 29

Cuando se modifica un AMFE, ¿Qué otros elementos se revisan o actualizan como consecuencia del cambio?

Esto ayuda a evaluar si los cambios en el análisis de riesgos se trasladan correctamente hacia los controles operativos, las Pautas de Control y la documentación relacionada.

Instrucción: Selecciona una o más opciones según tu situación actual.

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No-Conformidades, CAPA y propagación del cambio
Pregunta 30

¿Con qué elementos están vinculadas actualmente las pautas de control en la empresa?

El objetivo es conocer si las pautas funcionan como documentos independientes o si están conectadas con los elementos clave del proceso, como AMFE, Plan de Control, producto, máquina, instrumentos u operarios.

Instrucción: Selecciona una o más opciones según tu situación actual.

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No-Conformidades, CAPA y propagación del cambio
Pregunta 31

Cuando cambia un Plan de Control, ¿Cómo se actualizan las pautas relacionadas?

Esta pregunta permite identificar si existe una relación controlada entre el Plan de Control y las pautas de planta, o si los cambios dependen de avisos, revisiones manuales o actualizaciones independientes.

Instrucción: Selecciona una o más opciones según tu situación actual.

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No-Conformidades, CAPA y propagación del cambio
Pregunta 32

Cuando se registra una incidencia de cliente, ¿Con qué elementos queda relacionada?

Esto permite evaluar el nivel de trazabilidad, especialmente si la incidencia puede conectarse con una No-Conformidad, un lote, los controles realizados o el AMFE correspondiente.

Instrucción: Selecciona una o más opciones según tu situación actual.

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No-Conformidades, CAPA y propagación del cambio
Pregunta 33

¿Con qué elementos quedan vinculadas las acciones correctivas y preventivas dentro del sistema?

Esta pregunta ayuda a entender si las CAPA se gestionan como acciones independientes o si están conectadas con No-Conformidades, auditorías, AMFE, Planes de Control, pautas, formación o equipos.

Instrucción: Selecciona una o más opciones según tu situación actual.

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No-Conformidades, CAPA y propagación del cambio
Pregunta 34

Cuándo se aprueba una Acción Correctiva, ¿Qué ocurre después dentro del sistema de calidad?

Esto permite identificar si la acción correctiva solo cierra una incidencia o si también activa una revisión documental y operativa sobre controles, AMFE o Plan de Control.

Instrucción: Selecciona una o más opciones según tu situación actual.

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Datos, análisis y mejora
Pregunta 35

¿En qué procesos de calidad consideras que la inteligencia artificial podría aportar más valor?

Esta pregunta permite identificar los casos de uso de IA con mayor potencial percibido dentro de calidad, especialmente en análisis, documentación, priorización de acciones, consulta de información y toma de decisiones.

Instrucción: Selecciona una o más opciones según tu situación actual.

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Datos, análisis y mejora
Pregunta 36

¿Qué condición consideras más importante para confiar en un resultado generado por inteligencia artificial?

Esta pregunta ayuda a entender qué espera el mercado de una IA confiable aplicada a calidad: explicabilidad, trazabilidad, seguridad, precisión, integración con sistemas o supervisión humana.

Instrucción: Selecciona una o más opciones según tu situación actual.

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Datos, análisis y mejora
Pregunta 37

¿En qué nivel se encuentra actualmente tu empresa respecto al uso de inteligencia artificial en calidad?

Esta pregunta permite medir el nivel de adopción actual de IA en calidad, desde empresas que aún no se lo han planteado hasta aquellas que ya la utilizan en uno o varios procesos.

Instrucción: Selecciona una o más opciones según tu situación actual.

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Datos, análisis y mejora
Pregunta 38

¿Qué preguntas te gustaría lanzarle a un agente IA sobre tus propios datos de calidad?

Esta pregunta abierta nos ayuda a identificar qué tipo de consultas, análisis o decisiones les gustaría resolver a los equipos de calidad si pudieran interactuar con sus propios datos mediante inteligencia artificial.

Instrucción: Respuesta opcional. Puedes escribir una o varias preguntas que te gustaría poder hacerle a un agente IA.

Recibe tu diagnóstico inicial por email

¿Qué recibirás?

Un diagnóstico inicial sobre los próximos pasos que conviene revisar para tu proyecto. Te responderemos en menos de 48 horas laborables, así que mantente atento a tu bandeja de entrada.

¿Te gustaría participar en un programa piloto de Fundación Exit en el que un joven previamente formado, acompañado por un mentor y por Kapture.io, te ayude a digitalizar este proceso concreto? (Opcional)

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Solicitud recibida

Gracias. Revisaremos tus respuestas y te enviaremos un diagnóstico inicial por email en menos de 48 horas laborables. Mantente atento a tu bandeja de entrada.

La lectura de tu diagnóstico inicial se construye a partir de:
1 Índice de madurez digital: nivel actual de digitalización, automatización, integración y trazabilidad.
2 Comparación con empresas similares: referencia frente a organizaciones con contextos operativos comparables.
3 Nivel de exposición al riesgo: complejidad, volumen documental, cambios y posibles impactos en la operación.
4 Gobernanza documental y control del cambio: gestión de versiones, aprobaciones, vigencia documental y propagación de cambios.
5 Potencial de automatización: oportunidades para automatizar procesos de calidad, trazabilidad, evidencias y documentación.
6 Recomendaciones priorizadas: acciones sugeridas para enfocar los siguientes pasos de mejora.

¿Por qué necesitamos 38 preguntas para preparar tu diagnóstico?

Porque una lectura útil necesita algo más que una puntuación general. Las preguntas nos permiten comprender el contexto, la complejidad y la forma en que gestionas hoy la calidad antes de identificar riesgos, prioridades y oportunidades de digitalización.

Resumen y contexto del diagnóstico inicial de Kapture.io
Contexto

Una misma respuesta no significa lo mismo en todas las empresas.

El sector, las certificaciones, el número de referencias, el volumen de cambios y los sistemas existentes condicionan la lectura. Por eso interpretamos las respuestas según la realidad de cada operación.

Índice de madurez digital incluido en el diagnóstico
Indicadores

Analizamos distintas dimensiones, no solo tu nivel de digitalización.

  • Madurez digital
  • Exposición al riesgo
  • Gobernanza documental
  • Conexión del sistema de calidad
  • Potencial de automatización
  • Nivel actual de inteligencia artificial
Conclusión y prioridades del diagnóstico inicial de Kapture.io
Orientación

El resultado debe ayudarte a decidir dónde empezar.

El diagnóstico conecta los indicadores con fortalezas, posibles brechas y prioridades iniciales para continuar tu proceso de digitalización con mayor criterio, implementes o no un QMS.

El primer paso no es implementar más software, es saber exactamente dónde empezar.

Rellena nuestro formulario y recibe un diagnóstico inicial para avanzar con criterio en la digitalización de tu gestión de calidad.

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