¿Habéis escuchado alguna vez esta frase de Bill Gates: "tus clientes más insatisfechos son tu mayor fuente de aprendizaje"? Porque a mi me parece que gestionar las reclamaciones es un... read more →
Decía Henry Ford, allá por los años veinte del siglo pasado, que un cliente podía tener un coche del color que desee, siempre que lo desee negro. La frase refleja... read more →
Grandes cuestiones de la Calidad 4.0: ¿Como confirmar que la bombilla se apaga al cerrar la puerta de la nevera? O sea, cómo asegurar que las cosas funcionan, cuando tú... read more →
Estaréis de acuerdo conmigo en que la memoria es frágil y selectiva. Puedo recordar la pizza que me comí en aquel viaje a Italia de hace unos años, pero no... read more →
En este último año tan difícil que nos ha tocado vivir, en la etapa de la “nueva realidad”, son muchas las empresas y fábricas que están explorando y ejecutando estrategias... read more →
La industria en España trabaja para salir de la crisis derivada de la pandemia mundial. La entrada de las ayudas europeas Next Generation serán un gran impulso, que debe empujar... read more →
Los cada vez más exigentes parámetros de calidad hacen necesaria la automatización de procesos de control. La captura digital de mediciones de todo tipo, junto con los datos registrados durante... read more →
La gestión inteligente del Scrap en procesos de fabricación es imprescindible para poder reducir los costes de fabricación. En una época donde se están explorando y ejecutando estrategias de reducción... read more →
El director general de Tecnomatrix, Xavier Conesa, y el director de control de calidad de grupo Antolín, Óscar Ibáñez, dialogan sobre los Retos para la gestión de la calidad 4.0... read more →
Sé que no os lo vais a creer, pero yo recuerdo el día en que se inventó el Excel. O mejor dicho, el día en que llegó a nuestras vidas... read more →
