Informes metrológicos 4.0

Informes 4.0 en control metrológico de calidad

Los informes metrológicos dimensionales son el resultado del análisis de datos provenientes de distintos medios, y resumen el estado de calidad de la pieza del proyecto, lo que los convierte en un elemento de enorme relevancia para interpretar resultados.

La capacidad que tengamos de elaborar informes altamente reveladores y analíticos marcará el devenir en nuestra capacidad de respuesta.

¿Sacamos el máximo provecho de ellos, o quedan en meros documentos de papel?

Pongamos un ejemplo. Imaginemos que se detectan anomalías en las mediciones elaboradas en el laboratorio de metrología mediante máquina CMM (máquina de medición de coordenadas). Dentro de las posibles hipótesis que expliquen las anomalías, ponemos en el punto de mira la temperatura ambiental. Sería entonces fundamental cruzar las mediciones de la CMM con los datos de temperatura ambiental recogidos por nuestro termohigrómetro. Así, podríamos ver si los picos fuera de tolerancia están directamente relacionados con el estado ambiental de temperatura y humedad. Si se encuentran picos fuera de los admisibles dentro de nuestras medidas termohigrométricas coincidentes con el horario de las mediciones erróneas, hemos encontrado el problema; en caso contrario, seguiremos buscando el origen del fallo.

«Los datos acumulados en papel, o en ficheros Excel, no se cruzan. Nadie lo hace. Por eso es importante contar con una herramienta que ofrezca la posibilidad de cruzar datos de diferentes medios metrológicos de forma automática y sistematizada sobre el mismo informe.

Kapture aporta nuevas herramientas que sin duda alguna permitirán mejorar tu análisis y toma de decisiones. Ofrece la oportunidad de aunar bajo una misma plataforma informes con measurement checks de diferente índole; no tiene ninguna restricción en el tipo de punto que se reflejará en el informe. Podemos importar checks numéricos (véase puntos RPS), puntos booleanos (por ejemplo, ¿se aprecian rebabas?), o bien ofrecer un listado de opciones a elegir ante una cuestión concreta.

Informes metrológicos 4.0

Pongamos un ejemplo. Imaginaos que planteamos una acción correctora ante una carencia detectada en el proceso. Podremos filtrar los resultados de nuestro reporte desde el momento en el que se da por finalizada la implantación de la acción en adelante. Así, conseguimos evaluar el resultado de las mejoras implantadas y su efecto con un simple click teniendo una visión realista de la medida tomada.

«La mejora en la productividad es también evidente. Por ejemplo, las máquinas CMM dejarán de estar paradas durante el tiempo que los metrólogos invierten en la elaboración de largos informes, ya que los datos se recogen automáticamente en la plataforma durante las mediciones. Porque recuerde, el tiempo que se emplea en la elaboración de informes es tiempo que la máquina está parada.

¿Y qué decir de esas situaciones en las que perdemos tiempo buscando el modelo de etiqueta que se adecúa a la información que queremos dar? ¿De esos momentos en los que PC-Dmis hace “travesuras” y tenemos que volver a poner en orden el informe? ¡El metrólogo se ahorrará con Kapture unos cuantos dolores de cabeza!

Define, captura, analiza, actúa.

Issue List: gestión eficiente de incidencias

Issue List, gestión eficiente de incidencias y acciones correctoras

A lo largo de la vida de un proyecto, es frecuente que surjan problemas de cualquier tipo, incidencias que amenacen con interrumpir o causar daños en nuestro trabajo y que, por consiguiente, afecten a nuestra productividad.

Conviene estar preparado para este tipo de imprevistos con el fin de abordarlos de una manera eficiente, que de otro modo podría traducirse en resultados muy negativos para nuestro proyecto.

Los Issues (problemas, incidencias, imprevistos, etc.) necesitan estar registrados una vez ocurren. Una manera de hacerlo es mediante un Issue List (Lista de incidencias) que permite informar y comunicar lo que está pasando en el proyecto. Así, asegurarás que los problemas que han surgido sean analizados y resueltos de manera rápida y efectiva.

Por el contrario, sin un proceso definido, se corre el riesgo de pasar por alto ciertos problemas o no darles la importancia que merecen, hasta el punto que puede ser demasiado tarde para tratarlos de manera eficaz.

Si los Issues surgen de manera inesperada ¿cómo podemos afrontarlos de un modo eficiente?

Buena pregunta. Un Issue list podría definirse como la herramienta de registro más sencilla y eficiente para gestionar las incidencias de tu negocio. La lista en sí es muy simple, pero usada de manera proactiva los resultados son espectaculares.

La gestión de Issues mediante un listado resulta muy eficaz para identificar y documentar problemas e incidencias que aparezcan durante un proyecto. El proceso también hace más fácil evaluar los problemas, su posible impacto y elaborar un plan para resolverlo.

Un Issue List ayuda a capturar en detalle cada incidencia para que, de esta manera, el equipo del proyecto pueda consultar el estado del Issue y quién es el responsable de resolverlo. Esta manera de documentar las incidencias aporta multitud de ideas útiles que podrán ser utilizadas para perfeccionar y mejorar los resultados en futuros proyectos.

¿Qué información hay que incluir para que el Issue List sea eficaz?

La información que introducimos a la hora de listar las incidencias influye directamente en el resultado de las acciones correctivas. Los siguientes datos son imprescindibles a la hora de describir los Issues:

  • Tipo de Issue: Categorías de problemas que pueden surgir. Establecerlas con antelación te ayudará a controlarlas y a asignarlas a la persona adecuada para resolverla. Por ejemplo:
    • Problema técnico
    • Problema en el diseño
    • Modificación (En la empresa, el cliente, en el entorno, etc.)
    • Recursos (Material, equipo, personal, etc.).
    • Terceros (Proveedores o cualquier otro factor externo).
  • Identificador (Persona y medio de identificación. Por ejemplo, una auditoría)
  • Fecha de identificación y fecha de vencimiento.
  • Descripción de la incidencia.
  • Prioridad:
    • Alta: problema crítico que afecta gravemente al proyecto, llegando a interrumpirlo.
    • Media: problema que afectará notablemente al proyecto, aunque no lo interrumpirá.
    • Baja: problema que no afectará a las tareas relacionadas con el proyecto ni a su continuidad, pero hay que tenerlo en cuenta para resolverlo.
  • No tiene por qué ser el encargado de proponer una solución, pero sí quien se encargue de controlarlo y de asegurar que se le da la importancia que requiere según la prioridad que tenga.
  • Acción correctiva por implantar.
  • Estado del Issue:
    • En marcha, abierto, pero todavía no abordado.
    • Pendiente de solución
    • Acabado y resuelto
    • Cancelado

 ¿Qué beneficios tiene un Issue List?

  • Te da la confianza de contar con un método seguro que permite al equipo registrar sus incidencias.
  • Puedes llevar un seguimiento y asignar un responsable de cada tarea.
  • Permite analizar y priorizar los problemas de manera más sencilla y cómoda.
  • Registrar la acción correctiva de un problema y guardarla como referencia para el futuro, lo que nos ayudará a ser más proactivos dentro del proyecto y a prever posibles riesgos.
  • Te permite visualizar de manera general el estado del proyecto.

Con Kapture.io es posible olvidarse de los documentos en papel, que siempre pueden extraviarse, mezclarse y llevar a confusiones o enormes pérdidas de tiempo, gracias al formato cloud de su plataforma, pensado para la comodidad del cliente y para que este obtenga el máximo beneficio.